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網站應用條款
 

請細閱網站應用條款的內容及細則。本條款的網絡應用條款、私隱政策聲明及閣下的披露責任 (下稱為「應用條款」)將約束閣下使用我們的網站及頁面的方式。凡瀏覽我們的網站及相關網頁,閣下即等同同意及接受當前有效的應用條款。

1. 定義

恆堡有限公司 下稱「恆堡」;恆堡會有限公司下稱「恆堡會」;恆堡保險代理有限公司下稱「恆堡保險代理」。恆堡、恆堡會及恆堡保險代理合稱為「我們」。

 

我們的網站由恆堡持有及負責營運。恆堡為加德士香港區之油咭代理,專營油咭服務;恆堡會專門提供優惠及獎賞會籍計劃;而恆堡保險代理專門提供一般保險服務,保險代理登記號碼為15975249。恆堡、恆堡會及恆堡保險代理非為受規管的承保人。

 

網絡地址www.caltex-hb.com下所包含或所連結的資料、文字、圖像、服務及其他數據下稱「我們的網站」。 不論發放者為我們、閣下或任何第三方,於我們的網站內所可能看見、讀到、聽到、下載到、接達到的所有物(包括但不限於信息、檔案、數據、軟件、影像、相片、圖示、文本或其他資料)均統稱為「內容」。


2. 產品及/或服務

我們的網站並不構成向閣下銷售任何產品及/或服務。如若閣下提出要求申請及/或購買任何產品及/或服務,便應同時參考我們的應用條款及細則及與該產品及/或服務相關的任何其他條款或細則。我們網站上的產品及/或服務的資料及描述不一定代表所有條款、細則、豁免以及實際保險所提供保障 (如適用) 的完整描述。有關完整描述可以口頭、書面或電子或任何方式提供,如有歧異,應與我們所確認為準。閣下可向我們提出申請及/或購買要求,惟我們亦可按當時的產品及/或服務協議的條款及細則拒絕或接受閣下的申請。如申請被接納,閣下將會收到通知,包括但不限於以任何形式上的書面及/或口頭上通知。

 

我們可能提供不屬於我們或任何第三方人士所提供的產品及/或服務的折扣優惠、推廣、連結或任何內容。我們獨立於任何第三方人士的行為、意見或立場,亦無涉及、贊助、推薦、認可任何第三方人士的內容、資料及折扣優惠。

 

我們的網站的標準產品及/或服務內容並未有納入閣下的財務、保險狀況、要求為考量因素,閣下應於提出申請及/或購買要求前徵詢專業意見,我們不會向閣下提供任何建議。

 

我們所提供的產品及/或服務受香港特別行政區法律管轄,並依照香港特別行政區法律解釋。



3. 申請及/或購買條款

閣下必須確保在提出申請及/或購買要求時向我們提供的資料 (包括但不限於姓名、手機及/或電話號碼、通訊地址、身份證明文件(包括車輛車主及車輛登記或證明文件或授權書副本或/和商業登記或/和公司註冊)、駕駛執照、住址證明文件、信用咭及/或銀行賬戶等) 準確無誤,亦必須確保閣下所填報的任何付款形式 (包括但不限於支票、銀行或信用咭帳戶等) 有足夠的金額或信用額度以支付或預備支付任何產品及/或服務費用。如若因閣下所提供的資料有誤、所填報的任何付款形式發生異常或其他原因而導致我們無法成功提供產品及/或服務、收取費用或衍生任何的費用,我們將不予負責,亦有權向閣下收取合理費用。

 

在閣下向我們提交申請及/或購買要求後,如已填報或已提交的資料有任何變改,你必須於我們作出書面申報,凡影響我們或其他關聯公司 (包括但不限於保險公司、其他供應商) 決定接受、延續或改變產品及/或服務內容的資料均為重要事實,我們有權就任何重要事實變改而調整、更改或取消任何產品及/或服務 (包括但不限於取消折扣優惠、無法獲得保單的賠償)。

我們不保證在任何時間或價格提供特定產品及/或服務,如需撤回任何產品及/或服務,我們並不會就拒絕閣下的申請而提供任何原因,又或承擔任何責任或損失。



4. 申請及/或購買流程

閣下可以經我們的網站提出申請及/或購買燃油咭、會籍、保險產品及/或服務:

閣下可以透過口頭、我們的網站、其他電子方式或其他為法律所接納的方式由閣下向我們發出或傳送的通訊或任何方式的指示表示閣下接受我們所提供的產品及/或服務。所有經我們的網站所發出的電子指示為真實指示 (下稱「指示」),我們不會亦無責任查明、證實或確認該已發出或傳送的指示之真確性、完整性或授權許可。閣下與我們可透過網站簽訂任何協議或保險保單,一經我們的網站提出申請,我們會處理透過我們網站所提出的申請,而無須再得到閣下所發出的進一步同意。



申請燃油咭/優惠折扣會籍的服務協議流程
 

 ・  閣下向我們提出申請及/或購買該產品及/或服務的要求,並提交所有所需要的資料;
 ・ 我們可能接受 (或拒絕) 閣下的要求,如若我們接受閣下的要求,雙方即會受到條款及細則所約束;
 ・ 我們收到現時所有有效及必須的資料及文件 (包括但不限於身份證、行車證、牌簿、信用卡及/或銀行自動轉帳等),如適用,閣下必須獲授權使用該信用咭或銀行帳戶,而該信用咭或銀行戶口種類須為我們所接受的類型,而我們能成功從中收取費用;
 ・ 確認交易戶口正常運作無誤後,我們才會進行發咭或啟動會籍;
 ・ 閣下必須細閱並同意申請燃油咭及/或會籍表格之條款及細則。

 

申請保險產品及服務的協議流程

 ・  閣下向我們提出申請及/或購買該產品及/或服務的要求,並提交所有所需要的資料後;
 ・ 我們可能接受 (或拒絕) 閣下的要求,如若我們接受閣下的要求,我們會以電子形式提供一個報價,此報價及報價編號在30天內仍然有效;
 ・ 如閣下確認報價後,雙方即會受到條款及細則所約束;
 ・ 我們收到現時所有有效及必須的資料及文件 (包括但不限於身份證、有效的駕駛執照、牌簿、支票、信用卡及/或銀行自動轉帳等);如適用,閣下必須獲授權使用該信用咭或銀行帳戶,而該信用咭或銀行戶口種類須為我們所接受的類型,而我們能成功從中收取保險費用;
 ・ 只有在我們能成功閣下收取費用,而我們正式收到閣下的適用保費金額付款時,我們才會進行保單的申請處理;
 ・ 閣下必須細閱並同意申請一般保險產品及服務之條款及細則。

 

所有透過我們的網站所申請及/或購買的產品及/或服務之費用必須在相關指明到期日前完全付清。我們不一定會發出確認通知,包括但不限於保險保單的書面確認,合約無需在我們發出或閣下收到交易的書面確認下才具備約束力。

5. 網上申請及/或交易

閣下可能會於我們的網站上提交申請及/或交易資料及文件等敏感資料,所提交的資料及文件的用途包括但不限於申請燃油咭、會籍、購買保單、處理保單、支付保單續保費用或其他交易。我們可能在任何時間基於任何原因而拒絕處理申請及/或交易,在我們未對閣下的申請作出確認前,這並非最終的申請及/或交易,我們無需因此而向閣下或任何第三方承擔責任。


6. 電子文件

閣下可能會透過電子方式收到閣下部分的文件 (包括但不限於購貨單、保單文件)。由於法例和技術上的限制,我們可能無法透過電子方式提供部份文件,有關文件將以郵寄或以符合法律要求的方式提供。

7. 登入帳戶

進入我們的網站的「登入帳戶」,閣下需要登錄才能查看及管理閣下的產品及/或服務。閣下須妥善保存我們提供的登入資料,不應向任何其他人士提供、容許及/或使用閣下的登入資料。閣下須對自己的資料及密碼保密,以及限制其他人使用閣下的電腦,從而防止未授權人士登入閣下的帳戶。如閣下懷疑密碼外洩或未經授權被非法使用應立即聯絡我們。

任何人士以閣下的登入資料使用我們的網站即為閣下或閣下所授權許可下行動的人士,閣下不可在未獲得授權下利用「登入帳戶」登入或修改其他人士之資料。如有觸犯可能涉及刑事檢控。

8. 我們的網站擁有權

我們擁有我們的網站的所有內容、版權、設計、圖像、標誌、名稱、商標及文字安排、數據儲存權利及其他知識產權,下稱「知識產權」。所有我們的網站上的知識產權均為我們的成員及/或任何相關第三方的財產。閣下在使用我們的網站時不得侵犯我們的成員及/或任何相關第三方的「知識產權」,除獲我們的書面許可,我們並無賦予閣下任何「知識產權」的轉授權或行使權利。

在未獲我們的書面許可,閣下不得以任何方式編譯、儲存、複製、修改、使用、發佈、分發、摘錄、處理、監察、再用、轉載、收集、綜合或公開展示我們的網站的任何內容至任何地方、渠道或傳播媒介作任何商業或非商業用途,亦不得容許其他人作如上行徑。

閣下於我們網站所提出或提交的任何言論、意見、意念、構思、建議、文件或任何內容(統稱「意見」) 均為我們所擁有,我們有權利用或進一步研發閣下在我們網站上所提出的意見而不需支付閣下及任何其他人士,閣下保證我們使用該等意見不會及將不會侵犯任何第三方的權利。

如有違反,我們將會積極執行及維護我們的知識產權的權利及有權利追討賠償,包括但不限於向閣下提出刑事及/或民事起訴。

9. 使用權限

閣下只可利用我們的網站進行報價、產品及/或服務的申請、進行查詢、索取產品及/或服務資訊、查閱電子帳單。

閣下需對由閣下所發出的任何電子內容負責,不論是否作商業用途,閣下亦不應以任何損害或干擾的方式使用我們的網站,亦不得以任何方式阻礙、損壞、干擾、編譯、儲存、複製、修改、使用、發佈、分發、摘錄、處理、監察、再用、轉載、收集、綜合或公開展示我們的網站的任何內容、運作或行動。

如有以上違反,我們有權就閣下對我們所造成的任何直接或間接的損失要求作出任何賠償,包括但不限於向閣下提出刑事及/或民事起訴。

10. 賠償

假如閣下違反了我們的網站內的任何條款及細則,我們有權向閣下追討因違反條款而引至的任何及一切可能費用及開支。

11. 個人資料私穩政策

閣下個人資料的保存時間不超過我們業務所需或法律所要求的時間。透過使用我們的網站,閣下同意我們按照私隱政策聲明處理閣下提供的個人資料。

 

假如閣下有任何疑問,歡迎致電2383 3885或電郵至enquiries@hanberg.net。


12. 電話錄音及電郵記錄

我們會記錄閣下在使用網站時及/或後與我們進行的電話及電郵通訊,以作為訓練用途、協助防止詐騙及為避免不必要的爭議之用,使用該等通訊方法即表示閣下同意我們進行有關活動。

13. 免責聲明
 

 13.1 我們的網站服務可能隨時中止以作維護保養工程而不作出通知。假如閣下在上載或傳送任何內容或資料至我們的網站期間遺失該等資料,我們概不負責。我們致力維持我們的網站內容的準確性及完整性以應付閣下的需要,但基於無法控制的因素,我們無法保證我們的網站服務在任何時候均不會被中斷、無錯漏、即時將補救所有問題、存有任何病毒或錯誤。閣下需承擔使用我們的網站的風險,我們亦不保證我們的網站內的任何內容不會導致任何財物受損,或減少或杜絕互聯網的其他固有風險,包括而不限於數據遺失、電腦病毒散播、間諜軟件、惡意破壞軟件、木馬及電腦蠕蟲。任何由未授權第三方對網站內容作出更改而造成之損失或破壞之責任我們亦不負責。
 
 13.2 閣下有責任在更改任何個人資料時通知我們,亦有責任保持閣下的個人資料準確無誤及處於正常運作狀態 (包括但不限於通訊地址、聯絡電話及電郵帳戶在啟動狀態,並能接受新的電郵等)。「個人資料」包括但不限於姓名、手機及/或電話號碼、電郵地址、通訊地址、車輛登記文件、身份證明文件(包括車輛車主及車輛登記或證明文件或授權書副本或/和商業登記或/和公司註冊)、住址證明文件、信用咭及/或銀行賬戶等。我們不會為上述的錯誤 (包括但不限於發送電郵至並非在啟用狀態或已無效之電郵帳戶) 負責。

 13.3 若因我們及閣下所無法預計及控制的原因,包括但不限於停電、電子電訊、機械、軟件、電腦、其他產品及/或服務供應商、系統之遺漏或錯失,而令我們無法收到閣下的申請及/或購買要求,我們不會就我們的網站無法收到閣下的申請及/或購買要求或因任何原因致令我們無法接受電子指示而發生的任何延誤、疏忽、遺漏或失誤(不論該延誤、疏忽、遺漏或失誤是如何產生)承擔任何法律責任或向客戶作出任何賠償,包括但不限於客戶的直接或間接損失、任何合同及/或任何收入(無論直接或間接)上、經濟上或業務上的損失 (統稱「損失」)。
 
 13.4  我們排除適用法律下所容許的全部保證、責任或代表權 (包括明確指明或暗示),包括但不限於我們的網站的任何內容(包括準確性、現有性或完整性),或任何內容在任何司法體系內均為合適或可用。我們排除所有在合約、民事侵權行為 (包括疏忽) 、法定責任或因使用、瀏覽或未能瀏覽我們的網站而對任何人士產生的責任;或網站的任何內容錯誤、偏差或遺漏,或因未能提供網站服務而產生的一切責任(包括直接及/或間接)。

 13.5 我們不會為任何延誤、疏忽、遺漏或失誤(不論該延誤、疏忽、遺漏或失誤是如何產生)承擔任何法律責任或向客戶作出任何賠償,包括但不限於客戶的直接或間接損失、偶發性或後果性損失、任何合同及/或任何收入(無論直接或間接)上、影響良好品格或聲譽、經濟上或業務上的損失。我們不接受客戶以我們的任何延誤、疏忽、遺漏或失誤為由終止我們正在提供的產品及/或服務。若客戶欲終止該產品及/或服務,客戶須根據該產品及/或服務的規定作出終止申請。
 

 

14. 其他

我們有權隨時更改我們的網站的任何條款及細則而無需作出個別通知。我們在無須通知閣下的情況下可單方面行使酌情權、變更或修改、終止我們的網站任何部分(包括但不限於折扣優惠、產品及/或服務)。

我們保留權利向閣下收取使用我們的網站的全部或部分的任何合理費用,以及保留隨時變更或修訂費用的條款及條件的權利。


使用網站即表示閣下接受本應用條款及細則。假如應用條款中任何條文因任何原因而不合法、失效或未能實行,有關條文應被視為已取消,同時不會影響餘下之應用條款及細則的有效性或實行效力。

在我們的網站中,如文義有此需要,單數詞包含複數的含義、複數詞變亦包含單數詞含義:而單一性別的詞語亦包含所有其他性別。

我們的網站受香港特別行政區法律管轄,並依照香港特別行政區法律解釋。


15. 同意聲明

我們建議閣下每次瀏覽網站時參閱所有條款及細則。閣下知悉及同意使用我們的網站即表示閣下接受本應用條款。這是我們目前有效的應用條款及細則,本條款及細則取代以往在我們的網站上公佈的任何條款及細則。閣下已知悉我們可隨時對本應用條款及細則作出任何更改,而無需特別向閣下發出通知。我們已向閣下提供足夠的變更通知,閣下在條款變更後使用我們的網站會被視為接受新的應用條款。

 



更新日期:2016年2月1日

 

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